Har du et spørgsmål? Så kontakt os her ved at udfylde formularen nedenfor.

INFORMATIONS SPØRGSMÅL

SPØRGSMÅL TIL DIN ORDRE?

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Vi er kede af at du ønsker at returnere din ordre. Læs mere om vores returpolitik her.

Hvor kan jeg se min kvittering?

Du får din kvittering tilsendt på mail umiddelbart efter du har foretaget din ordre. Hvis du ikke kan se den i indbakken, så tjek først din dit spamfilter. Hvis ikke du kan se den derinde skal du være velkommen til at kontakte os.

Hvad er jeres e-mailadresse?

Skulle du ønske at tage kontakt til os direkte på e-mail kan du skrive til os på kundeservice@cannasen.dk.

Hvilke lande sender I til?

Vi sender i øjeblikket kun til adresser i Danmark. Er du bosat udenfor Danmark, kan du se hvilke fysiske og online butikker du kan finde os i udenfor Danmark her

Jeg fortryder mit køb. Hvad gør jeg?

Hvis du fortryder dit køb, beder vi dig om at udfylde vores fortrydelsesformular.

Hvordan indgiver jeg en klage?

Du kan udfylde informationer om din klage her.

Jeg fik ikke svar på mit spørgsmål. Hvad gør jeg nu?

Du kan muligvis finde svaret på vores FAQ-side. Ellers er til velkommen til at sende os en e-mail.